IT Support Mitarbeiter*/ Help Desk

18. Juli 2021
Einsatzort

Karlstraße 19, 26123 Oldenburg

Zeitraum

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Info

Ihre Aufgaben:

  • IT-Anwenderbetreuung im First- und Second-Level Support
  • Aufnahme, Priorisierung, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Aufträgen und Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse von Störungen in der Hard- und Software sowie im Netzwerk
  • Optimierung der Prozesse und Systeme in der IT-Infrastruktur sowie deren Instandhaltung und Erweiterung
  • Planung und Erstellung von Inhalten für unsere E-Learning Plattform
  • Erweiterung und Pflege der internen Wissensdatenbank
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im serviceorientierten Support von Soft- und Hardware von Windows Clients
  • Erfahrung in der Microsoft-Systemadministration
  • Kennnisse in Datenbankabfragen in PL-SQL/SQL sind wünschenswert
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Unser Angebot:
  • Ein zukunftsorientiertes Aufgabenfeld im Wachstumsmarkt Mobilität
  • Dynamisches, motiviertes Team mit vielen neuen Herausforderungen
  • Unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Urlaubstagen
  • Altersvorsorge und erfolgsbezogene Sonder-/Prämienzahlungen
  • Hochmodernes Arbeitsumfeld im Zentrum von Oldenburg, fußläufig zum Hauptbahnhof
  • Kostenlose E-Ladestationen und Parkplätze
  • Fitness-Center Inhouse zur freien Verfügung
  • Eigene Großtagespflege VIEROLINO für die Betreuung Ihrer Kleinkinder
  • Hansefit, Obstkörbe, Kaffeeflatrate, Mitarbeiter*-Geburtstagsgeschenk, Angebote für die Gesundheit uvm.

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung im IT Support? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!


* VIEROL steht für Vielfalt und Offenheit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft und weiteren persönlichen Merkmalen.


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